Der schnellste Service für Werkzeugmaschinen - die INEX-Hotline

Wir wissen, wie Ihnen zumute ist, wenn Sie mit einem Servicefall an einer Hotline anrufen müssen. Deswegen gibt es bei uns kein Callcenter, keine Tickets zu lösen oder ähnliches. Wir wollen Ihnen schnell, freundlich und kompetent bereits am Telefon weiterhelfen. Möchten Sie einfach nur ein Ersatzteil bestellen? Oder haben Sie technische Fragen? Oder haben Sie gar einen Maschinenstillstand? Fragen Sie uns einfach, Sie erhalten immer einen kompetenten Ansprechpartner dafür.

Service Hotline

+49 1805 926591

Werkzeugmaschinen Service heißt schnelle Hilfe – am schnellsten geht es per Telefon

Die Zahlen sprechen hier eine klare Sprache: Am Servicetelefon können wir bis zu 80% aller Anfragen mit Ihnen zusammen lösen. Bei uns sprechen Sie mit Spezialisten, die wissen worum es geht und die Ihre Werkzeugmaschine im Detail kennen.

So können wir mit Ihnen bis in die Tiefen der Bedienung, Programmierung oder Steuerung gehen, wenn es erforderlich ist. Und wir bleiben erreichbar für Sie, bis der Fehler gefunden und hoffentlich dann auch gelöst ist. Wie gesagt, die Auswertung der Zahlen bestätigt, dass bis zu 80% der Probleme am Telefon gelöst werden können. Dies spart Ihnen Geld und Zeit, wenn kein Servicetechniker beauftragt werden muss.

Hilfe via Hotline heißt:

  • Aufnahme und Betreuung bei Störungsmeldungen und technischen Problemen
  • Unterstützung bei der Programmierung der Maschine
  • schnelle Hilfe bei allen Fragen rund um die Steuerung der Werkzeugmaschine
  • Problemlösung im Bereich Automatisierung und Maschinenperipherie
  • Hilfestellung bei der Definition der benötigten Ersatzteile
  • Unterstützung bei der Planung von Wartungsaufgaben

Unser Service für Werkzeugmaschinen funktioniert auch deshalb so gut, weil wir auf umfassend bestückte Ersatzteilläger in Deutschland zurückgreifen können, und schnell benötigte Teile in der Regel binnen 24 Stunden bei Ihnen sein können.

INEX Werkzeugmaschinen GmbH
Am Aischpark 18
91315 Höchstadt
Telefon: 09193 5011052
Telefax: 09193 5011227